1. Pengaturan Jadwal dan Rute:

  • Menyusun dan mengatur jadwal keberangkatan dan kedatangan bus sesuai dengan rute yang telah ditentukan.
  • Memastikan jadwal dan rute dipatuhi oleh pengemudi.
  • Melakukan penyesuaian jadwal dan rute jika diperlukan, misalnya karena kondisi lalu lintas atau cuaca.

2. Pemantauan Operasional:

  • Memantau pergerakan bus secara real-time melalui sistem pelacakan.
  • Memantau kondisi lalu lintas dan memberikan informasi kepada pengemudi.
  • Menangani masalah yang muncul selama operasional, seperti keterlambatan, kerusakan bus, atau kecelakaan.

3. Pemeliharaan Armada:

  • Memastikan bus dalam kondisi prima dan layak jalan.
  • Mengatur jadwal perawatan dan perbaikan bus.
  • Memeriksa kelengkapan dan kondisi peralatan keselamatan bus.

4. Pelayanan Pelanggan:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan dari penumpang.
  • Memberikan informasi tentang jadwal, rute, dan tarif bus.
  • Memastikan kenyamanan dan keamanan penumpang selama perjalanan.

5. Administrasi dan Dokumentasi:

  • Membuat laporan operasional harian.
  • Mencatat data perjalanan, seperti jumlah penumpang dan pendapatan.
  • Memelihara dokumen-dokumen penting, seperti izin trayek dan surat-surat kendaraan.

6. Koordinasi dengan Pengemudi:

  • Memberikan arahan dan instruksi kepada pengemudi.
  • Memastikan pengemudi mematuhi peraturan lalu lintas dan standar keselamatan.
  • Menangani masalah yang terkait dengan pengemudi, seperti absensi atau pelanggaran.

7. Pengamanan dan Keselamatan:

  • Memastikan seluruh prosedur keselamatan dijalankan dengan baik.
  • Memastikan kelengkapan pramudi sesuai dengan standar yang berlaku (seragam pengemudi, surat-surat SIM dan STNK, dsb.)
  • Mengantisipasi dan menangani situasi darurat.
  • Mengontrol bus pariwisata saat dalam pemberhentian atau saat parkir istirahat.
  • Mengantisipasi kerusakan-kerusakan kecil yang mungkin terjadi seperti ban bocor, AC tidak menyala, dll.

Petugas operasional bus harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan pengetahuan tentang operasional transportasi. Mereka juga harus memiliki sikap yang tanggap dan bertanggung jawab.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang petugas operational bus.

Berikut lowongan pekerjaan petugas operational bus yang dapat anda lamar.