Operator Pengiriman:

  • Pengelolaan Barang:
    • Menerima dan memeriksa barang yang akan dikirim.
    • Memastikan barang sesuai dengan pesanan dan dalam kondisi baik.
    • Mengemas barang dengan rapi dan aman untuk menghindari kerusakan selama pengiriman.
  • Proses Pengiriman:
    • Menyiapkan dokumen pengiriman, seperti faktur dan label pengiriman.
    • Mengatur jadwal pengiriman dan memilih metode pengiriman yang tepat.
    • Melacak status pengiriman dan memberikan informasi kepada pelanggan.
  • Administrasi:
    • Mencatat data pengiriman dengan akurat.
    • Membuat laporan pengiriman secara berkala.
    • Bisa juga merangkap sebagai dispatcher, yang bertugas mengirimkan barang yang telah disiapkan oleh picker dan telah diperiksa oleh checker.

Kasir:

  • Transaksi Penjualan:
    • Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
    • Memindai atau memasukkan data barang ke dalam sistem kasir.
    • Menghitung total belanja dan menerima pembayaran dari pelanggan.
  • Pengelolaan Kas:
    • Memastikan keakuratan jumlah uang di laci kasir.
    • Melakukan setoran uang ke bank secara berkala.
    • Membuat laporan keuangan harian.
  • Pelayanan Pelanggan:
    • Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan.
    • Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan efektif.
    • Melakukan silang produk dan perkenalkan produk baru.
  • Administrasi:
    • Mengeluarkan bukti transaksi atau pembelian.
    • Mengumpulkan berbagai jenis pembayaran.
    • Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.

Secara umum, operator pengiriman fokus pada distribusi barang, sedangkan kasir fokus pada transaksi penjualan dan pelayanan pelanggan. Kedua peran ini saling melengkapi untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran bisnis.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang operator pengiriman dan kasir.

Berikut lowongan pekerjaan operator pengiriman dan kasir yang dapat anda lamar.