Tugas crew store sangat bervariasi, tergantung pada jenis toko dan kebijakan perusahaan. Namun, secara umum, berikut adalah beberapa tugas utama seorang crew store:
Pelayanan Pelanggan
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
- Membantu pelanggan menemukan produk yang mereka cari.
- Memberikan informasi tentang produk, harga, dan promosi.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas dan sabar.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik.
- Membantu pelanggan saat proses pembayaran di kasir.
Penataan Produk
- Menata produk di rak display dengan rapi dan menarik.
- Memastikan stok produk selalu tersedia dan tidak kadaluarsa.
- Melakukan pengecekan produk secara berkala.
- Memperbarui label harga produk jika ada perubahan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko.
Operasional Toko
- Membantu proses penerimaan barang dari supplier.
- Melakukan pengecekan barang yang datang.
- Menyiapkan barang untuk dipajang di rak display.
- Membantu proses retur barang.
- Melakukan stock opname secara berkala.
- Menjaga keamanan toko dari tindakan pencurian.
Tugas Tambahan
- Membantu promosi produk atau program diskon.
- Memberikan saran kepada pelanggan tentang produk yang sesuai.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja secara tim.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
Jam Kerja
Jam kerja crew store biasanya bergantian, termasuk pada hari libur dan akhir pekan.
Penting untuk diingat bahwa daftar tugas di atas dapat bervariasi tergantung pada kebijakan masing-masing toko.
Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang crew store.
Berikut lowongan pekerjaan crew store yang dapat anda lamar.