Tugas marketing dan staf pemasaran memiliki peran penting dalam kesuksesan sebuah perusahaan. Berikut adalah penjelasan ringkas mengenai tugas mereka:
Tugas Utama Marketing:
- Riset Pasar:
- Menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas kompetitor.
- Mengidentifikasi peluang dan ancaman pasar.
- Strategi Pemasaran:
- Merancang rencana pemasaran yang efektif untuk mencapai target penjualan.
- Menentukan target pasar, positioning produk, dan bauran pemasaran (produk, harga, tempat, promosi).
- Branding dan Promosi:
- Membangun dan memelihara citra merek yang kuat.
- Melaksanakan kampanye promosi melalui berbagai saluran (digital, media sosial, iklan, acara).
- Hubungan Pelanggan:
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Analisis Kinerja:
- Mengukur dan menganalisis efektivitas kampanye pemasaran.
- Membuat laporan dan rekomendasi untuk perbaikan.
Tugas Staff Marketing:
- Dukungan Administratif:
- Mengelola dokumen dan data pemasaran.
- Menyusun laporan dan presentasi.
- Mengatur jadwal dan logistik acara pemasaran.
- Pelaksanaan Kampanye:
- Membantu dalam pelaksanaan kampanye promosi.
- Mengelola konten media sosial.
- Membuat materi pemasaran (brosur, flyer, dll.).
- Hubungan dengan Pihak Eksternal:
- Berkoordinasi dengan vendor, agensi, dan mitra pemasaran lainnya.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Riset dan Analisis Data:
- Mengumpulkan dan menganalisis data pasar.
- Membantu dalam pembuatan laporan riset pasar.
- Penjualan:
- Membantu team penjualan untuk mencapai target penjualan.
Perbedaan Utama:
- Tim marketing lebih fokus pada perencanaan strategi dan analisis pasar.
- Staf marketing lebih fokus pada pelaksanaan tugas-tugas operasional dan administratif.
Kedua peran ini saling melengkapi untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan.
Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang marketing dan staff.
Berikut lowongan pekerjaan marketing dan staff yang dapat anda lamar.
