1. Instalasi dan pemeliharaan

  • Pemasangan perangkat: Teknisi bertanggung jawab untuk memasang dan mengkonfigurasi berbagai perangkat, seperti komputer, jaringan, mesin industri, atau peralatan medis, tergantung pada bidangnya.
  • Pemeliharaan rutin: Mereka melakukan pemeriksaan rutin, membersihkan, dan memperbaiki perangkat untuk memastikan kinerjanya optimal dan mencegah kerusakan.
  • Perbaikan kerusakan: Ketika terjadi masalah atau kerusakan pada perangkat, teknisi akan mendiagnosis penyebabnya dan melakukan perbaikan yang diperlukan.

2. Dukungan teknis

  • Penyelesaian masalah: Teknisi membantu pengguna mengatasi masalah teknis yang mereka hadapi dengan perangkat atau sistem. Ini mungkin melibatkan memberikan panduan, memperbaiki kesalahan, atau mengganti komponen yang rusak.
  • Pelatihan pengguna: Mereka mungkin memberikan pelatihan kepada pengguna tentang cara menggunakan perangkat atau sistem dengan benar.
  • Dokumentasi: Teknisi membuat dan memelihara dokumentasi teknis, seperti manual instalasi, panduan pemecahan masalah, dan catatan perbaikan.

3. Pengembangan dan pengujian

  • Pengembangan sistem: Dalam beberapa kasus, teknisi mungkin terlibat dalam pengembangan dan pengujian sistem baru atau perangkat lunak.
  • Pengujian perangkat: Mereka melakukan pengujian untuk memastikan bahwa perangkat berfungsi dengan baik dan memenuhi standar kualitas.

4. Tugas tambahan

  • Manajemen inventaris: Teknisi dapat bertanggung jawab untuk mengelola inventaris suku cadang dan peralatan.
  • Kolaborasi: Mereka bekerja sama dengan tim lain, seperti insinyur, desainer, atau staf pendukung lainnya, untuk menyelesaikan proyek atau masalah.

Keterampilan yang dibutuhkan

Seorang staf teknisi yang sukses biasanya memiliki keterampilan berikut:

  • Pengetahuan teknis yang kuat: Mereka memahami prinsip-prinsip dasar dan cara kerja perangkat atau sistem yang mereka tangani.
  • Kemampuan memecahkan masalah: Mereka dapat mengidentifikasi dan menganalisis masalah teknis serta menemukan solusi yang efektif.
  • Keterampilan komunikasi: Mereka dapat berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan pengguna, kolega, dan pihak lain yang terkait.
  • Keterampilan kerja tim: Mereka dapat bekerja sama dengan baik dalam tim untuk mencapai tujuan bersama.

Penting untuk dicatat bahwa daftar tugas dan keterampilan di atas dapat bervariasi tergantung pada bidang dan perusahaan tempat staf teknisi bekerja.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang staff teknisi dan staf admin.

Berikut lowongan pekerjaan staf teknisi dan staf admin yang dapat anda lamar.