1. Pelayanan Pelanggan:   

    • Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
    • Mendengarkan dan memahami kebutuhan pelanggan.
    • Memberikan informasi tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
    • Membantu pelanggan dalam memilih produk atau layanan yang sesuai.
    • Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.

  2. Pengelolaan Produk:

    • Menyusun dan menata produk di rak atau display.
    • Memastikan ketersediaan stok produk.
    • Memeriksa tanggal kadaluarsa produk.
    • Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko.

  3. Pemrosesan Transaksi:

    • Mengoperasikan sistem kasir.
    • Menerima pembayaran dari pelanggan.
    • Menghitung dan memberikan kembalian dengan benar.
    • Mencetak struk atau bukti transaksi.

  4. Penyediaan Makanan/Minuman (untuk Crew Outlet di restoran atau kafe):

    • Menyiapkan makanan atau minuman sesuai dengan pesanan pelanggan.
    • Menyajikan makanan atau minuman kepada pelanggan.
    • Memastikan kualitas dan kebersihan makanan atau minuman yang disajikan.

  5. Manajemen Inventori:

    • Membantu dalam pengelolaan inventori.
    • Melakukan pengecekan stok produk secara berkala.
    • Melaporkan kekurangan atau kelebihan stok produk.

  6. Tugas Tambahan:

    • Membantu dalam promosi produk atau layanan.
    • Menjaga keamanan dan kebersihan area toko.
    • Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Kualifikasi Crew Outlet:

Untuk menjadi seorang Crew Outlet, biasanya terdapat beberapa kualifikasi dasar yang harus dipenuhi:   

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Mampu berkomunikasi dengan baik.
  • Memiliki kemampuan dasar matematika.
  • Mampu bekerja dalam tim.
  • Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Keterampilan Tambahan:

Beberapa keterampilan tambahan yang dapat menjadi nilai tambah bagi seorang Crew Outlet:

  • Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan atau ritel.
  • Kemampuan berbahasa asing.
  • Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi kasir.
  • Memiliki pengetahuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang crew outlet.

Berikut lowongan pekerjaan crew outlet yang dapat anda lamar.